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FAQ : nos réponses
les plus fréquentes.

16 questions extraites de nos pages services, financement et aides. Pour les questions plus spécifiques, consultez les FAQ dédiées de chaque page ou contactez-nous directement.

Solaire

Panneaux solaires

Une installation résidentielle standard varie de 7 500 € (3 kWc) à 22 000 € (9 kWc) avant aides. Après prime à l'autoconsommation et TVA réduite, le reste à charge est généralement compris entre 6 000 € et 17 500 €. Le prix dépend du type de panneaux, de la complexité de la pose et de l'ajout éventuel d'une batterie de stockage.
La puissance se calcule en fonction de votre consommation annuelle (en kWh) et de votre profil d'usage. Pour un foyer consommant 4 500 kWh/an avec voiture électrique et chauffage électrique, on dimensionne typiquement entre 6 et 9 kWc. Notre audit gratuit définit la puissance optimale pour votre rentabilité.
Les panneaux photovoltaïques ont une durée de vie de 30 à 40 ans. Les fabricants garantissent 25 ans à 80% de la puissance initiale. Les onduleurs ont une durée de vie de 10 à 15 ans et peuvent nécessiter un remplacement durant la vie du système.
En PACA, le retour sur investissement se situe en moyenne entre 7 et 10 ans pour une installation en autoconsommation avec revente du surplus. Au-delà, l'installation génère un gain net pendant 20 à 30 ans. La rentabilité est nettement supérieure à la moyenne nationale grâce à l'ensoleillement.

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Bornes

Bornes de recharge VE

Une prise domestique 16A délivre 2,3 kW maximum et n'est pas conçue pour des recharges de plusieurs heures à pleine puissance — risque de surchauffe et d'incendie. Une borne dédiée (3,7 à 22 kW) est 3 à 10 fois plus rapide, intègre des protections différentielles spécifiques (DDR Type B), et est obligatoire dès 4 m de câble en copropriété.
Pour un usage quotidien (50-80 km/jour), une borne 7,4 kW monophasée suffit largement et recharge entièrement la batterie en une nuit. Si vous disposez d'une alimentation triphasée et que vous parcourez plus de 150 km/jour, optez pour 11 ou 22 kW. Au-dessus, vous facturez votre véhicule plus vite que le délai d'amortissement.
À domicile : crédit d'impôt de 75% du montant TTC, plafonné à 500 € par borne (300 € pour copropriétés). En entreprise : prime ADVENIR jusqu'à 1 360 € HT par point de charge sur parking privé. En copropriété : ADVENIR finance jusqu'à 50% des coûts d'infrastructure collective.
L'installation d'une borne résidentielle prend 3 à 6 heures en moyenne. Le délai entre la signature du devis et la pose est généralement de 2 à 4 semaines (étude technique, commande matériel, intervention). Pour les copropriétés, comptez 2 à 4 mois (vote AG inclus).

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PAC

Pompes à chaleur

Pour une maison existante avec radiateurs hydrauliques, la PAC air-eau est idéale (chauffage + ECS). Pour une maison avec radiateurs électriques uniquement, la PAC air-air (climatisation réversible) est plus économique. La géothermie est réservée aux maisons avec terrain ≥ 200 m². En PACA, Selon votre région, le climat maximise l'efficacité des PAC air-eau (COP saisonnier > 4,5).
PAC air-air monosplit : 3 000 à 6 000 € posée. PAC air-air multisplit (3-4 pièces) : 6 000 à 12 000 €. PAC air-eau standard : 12 000 à 18 000 €. PAC air-eau avec ECS intégrée : 14 000 à 22 000 €. Géothermie : 18 000 à 35 000 €. Les aides peuvent réduire ces montants de 4 000 à 10 800 € selon vos revenus.
MaPrimeRénov' : jusqu'à 5 000 € pour une PAC air-eau (foyers très modestes). Prime CEE "Coup de pouce chauffage" : jusqu'à 5 000 € supplémentaires. TVA réduite à 5,5%. Éco-PTZ jusqu'à 50 000 € à 0%. En PACA, des aides régionales et départementales s'ajoutent (ex : Action Logement jusqu'à 5 000 €).
Oui, les PAC modernes restent performantes jusqu'à -15°C voire -25°C pour les modèles haut de gamme (Mitsubishi Zubadan, Daikin Altherma 3 R). En PACA où les températures hivernales descendent rarement sous 0°C, le COP saisonnier moyen dépasse 4,5 — c'est-à-dire 4,5 kWh de chaleur produite par kWh d'électricité consommée.

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Financement

Financement & aides

L'achat comptant offre le meilleur ROI net (économies dès le premier mois, pas d'intérêts à payer). Le crédit Éco-PTZ à 0% est neutre — vous payez le même montant en mensualités que ce que vous économisez sur votre facture EDF, mais vous préservez votre épargne. Le leasing professionnel optimise la fiscalité d'entreprise via la déduction des loyers en charges.
Oui, c'est même la combinaison la plus fréquente. Le crédit Éco-PTZ finance le reste à charge après déduction de MaPrimeRénov', des CEE, de la TVA réduite et de la prime à l'autoconsommation. Le calcul est fait par STOKOLM en amont du devis pour optimiser votre apport personnel à zéro si vous le souhaitez.
L'Éco-PTZ est un crédit distribué par les banques partenaires (Crédit Agricole, BNP, Société Générale, Banque Postale, Crédit Mutuel). L'État leur rembourse les intérêts, ce qui permet de proposer un taux 0% au client final. Conditions : logement de plus de 2 ans, travaux RGE, plafond 50 000 € sur 20 ans.
Pour un Éco-PTZ : 4 à 6 semaines de la demande à la mise à disposition des fonds. Pour un crédit travaux conso : 8 à 15 jours. Pour un leasing pro : 7 à 21 jours selon la banque. STOKOLM fournit les pièces administratives (devis détaillé, attestation RGE, étude technique) pour accélérer le traitement.

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